Bienvenidos a Periland Eco Park

Gestionamos conexiones con la naturaleza desde 2015!

Ecoespacios de Parrilla

Descubre nuestros encantadores Ecoespacios: áreas verdes idílicas donde podrás disfrutar de reuniones al aire libre, actividades en plena naturaleza y mucho más. ¡Únete a nosotros y vive momentos inolvidables conectando con la belleza natural!

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Talleres Ecologicos

¡Únete a nuestra fundación y siembra árboles para amar y preservar la naturaleza! Juntos, construyamos un futuro más verde y sostenible. ¡Embárcate en esta emocionante aventura y sé parte del cambio positivo que queremos ver en el mundo!

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Camping

Sumérgete en la belleza natural, disfruta actividades al aire libre y conéctate con la vida silvestre en su hábitat. Nuestro servicio de camping te brinda la oportunidad de desconectar, apoyar nuestras iniciativas de conservación y disfrutar de la naturaleza.

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Eventos

Vive experiencias únicas en un entorno natural impresionante. Cumpleaños, festivales, eventos empresariales y más. ¡Conéctate con la naturaleza y apoya nuestra conservación! ¡Únete a nosotros y disfruta momentos inolvidables al aire libre!

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Apadrina un arbol!

Apoya el medio ambiente, mejora tu calidad de vida y disfruta de los beneficios de la naturaleza. Apadrinar un árbol es contribuir al bienestar de tu comunidad, es construir un futuro más verde juntos.

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  •  03-04-2024 09:00
  •   Periland Eco Park

El Día Mundial del Arcoíris se celebra para realzar un fascinante y bonito fenómeno natural, que ocurre cuando los rayos solares atraviesan las gotas de la lluvia en un ángulo de 42 grados, que da como resultado un halo de luz multicolor.

  •  27-02-2024 09:00
  •   Periland Eco Park

En esta fecha se conmemora la extraordinaria labor de las personas que forman parte de estas organizaciones sociales, visibilizando su importancia e impacto en la sociedad.

  •  31-07-2023 09:00
  •   Periland Eco Park

Queremos homenajear la labor de los guardas forestales o guardabosques, comprometidos con el cuidado de los bosques, áreas protegidas, parques nacionales y santuarios.

  •  21-07-2023 09:00
  •   Periland Eco Park

La Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que el 70% de los perros en el mundo no tienen un hogar. En esta fecha especial se pretende concienciar a las personas sobre la inmensa cantidad de perritos que son abandonados a su suerte, o que aún están a la espera de una familia que los adopte en alguna perrera o refugio.

  •  07-07-2023 09:00
  •   Periland Eco Park

Este día se celebra en honor al científico estadounidense Hugh Hammond Bennett, quién dedicó su vida a demostrar que el cuidado del suelo influye directamente en la capacidad productiva de los mismos o como el mismo lo decía: "La tierra productiva es nuestra base, porque cada cosa que nosotros hacemos comienza y se mantiene con la sostenida productividad de nuestras tierras agrícolas"

  •  04-07-2023 09:00
  •   Periland Eco Park

La mejor manera de celebrar este día es visitándonos con tu familia, tus amigos y tu mascota para tener un día de campo en el que interactúes con la naturaleza de forma respetuosa.

  •  03-07-2023 09:00
  •   Periland Eco Park

El 3 de julio de cada año se celebra el Día Internacional Libre de Bolsas de Plástico, con el objetivo de reducir las bolsas de plástico de un solo uso y fomentar su consumo responsable por el daño que causan al medio ambiente y a los seres vivientes, por tanto, nos unimos a este llamado responsable mediante las actividades de voluntariado ´de limpieza de causes y pasos de agua.

  • $7000
  •  12-05-2023 22:00 - 14-05-2023 17:00
  •   Cajicá, Cundinamarca, Colombia
  • $7000
  •  28-01-2023 09:00
  •   Zipaquirá-Cajicá, Zipaquirá, Cundinamarca, Colombia

El calentamiento global o terrestre, es un aumento de la temperatura de manera exacerbada sobre toda la superficie de la Tierra que se ha producido a lo largo de los años y que ha traído como consecuencia cambios climáticos, que en la mayoría de los casos ocurren por las diferentes actividades humanas y que siguen afectando al medio ambiente.

  • $7000
  •  26-01-2023 09:00
  •   Zipaquirá-Cajicá, Zipaquirá, Cundinamarca, Colombia

La educación ambiental viene a crear conciencia en todas las personas sobre la importancia de cuidar el medio ambiente, de proteger la flora y la fauna de sus localidades y sumarse a las iniciativas mundiales. #EA26

  •  11-12-2022 08:00
  •   Km 4.5 Cajicá vía Zipaquirá Periland Eco Park

Las montañas hacen parte fundamental de la biodiversa geología y geomorfología que compone nuestro país, así mismo, poseemos la fortuna como reserva forestal privada Periland Eco Park de proteger y cuidar una montaña dentro de las 13.4 ha que componen el parque, dentro de ella se encuentra una gran variedad de árboles con especies nativas y de eucalipto, además de espacios en donde realizamos siembras, senderismo, talleres ambientales, camping y demás actividades ambientales que contribuyan a la sensibilización ambiental. En este Día internacional de la Montaña queremos que conozcas esta montaña que hace parte del patrimonio cultural de Cajicá.

  •  05-12-2022 08:00
  •   Km 4.5 Cajicá vía Zipaquirá Periland Eco Park

“Haz todo el bien que puedas, por todos los medios que puedas, de todas las maneras que puedas, en todos los lugares que puedas, todas las veces que puedas, a todas las personas que puedas, siempre y cuando puedas” – John Wesley. Únete en nuestras siembras y haz parte de la lucha contra el cambio climático por medio de nuestros diferentes talleres ambientales y la educación ambiental que tenemos para ofrecerte.

  •  01-11-2022 20:00
  •   Km 4.5 Cajicá vía Zipaquirá Periland Eco Park

Como seres vivos, nuestra relación con el medio que nos rodea nos permite conocer más tanto del ambiente como de nosotros mismos, proteger y cuidar estos ambientes hacen parte de nuestros objetivos como Fundación y queremos que te nos unas y más en el Día Mundial de la Ecología.

  •  04-10-2022 08:00
  •   Km 4.5 Cajicá vía Zipaquirá Periland Eco Park

En el mirador El Rocinante, se puede apreciar la belleza de la Sabana de Bogotá, en donde se puede observar diferentes especies de aves tanto nativas como migratorias. Ver y realiza tus actividades de avistamiento en compañía de nuestros guardabosques y disfruta de la naturaleza a tu alcance.

  •  02-10-2022 08:00
  •   Km 4.5 Cajicá vía Zipaquirá Periland Eco Park

Periland Eco Park resguarda el hábitat de varias especies de fauna y flora que viven dentro del bosque húmedo andino, siendo este un espacio de conservación ambiental en donde velamos por el cuidado de estos mismos hábitats, y convertirnos en lo que se conoce como una zona de amortiguamiento en donde los visitantes pueden disfrutar de esta belleza natural.

  •  12-09-2022 13:44
  •   Km 4.5 Cajicá vía Zipaquirá Periland Eco Park

Los árboles nos contribuyen con muchos beneficios, estos se conocen como "servicios ecosistémicos", convierten el dióxido de carbono en oxigeno, generan flores que aportan al trabajo de las abejas y su transporte, nos brindan sobra, sus hojas al cumplir su ciclo se convierten en abono natural que aporta materia orgánica en el primer horizonte del suelo, ayudan en diferentes ciclos biogeoquímicos, en especial el del carbono, previenen la erosión y aportan en el transporte de agua. Genera un impacto positivo, disminuye tu huella de carbono y haz parte de este gran cambio sembrando un árbol con nosotros en el Día Mundial del Árbol.

  •  11-09-2022 08:00
  •   Km 4.5 Cajicá vía Zipaquirá Periland Eco Park

Según el índice de Shannonn, la biodiversidad se mide a través de la cantidad de especies presentes en un espacio determinado, y nosotros como Fundación Bosques Verdes nos enorgullecemos de contribuir en el aumento de biodiversidad dentro de la reserva forestal privada Periland Eco Park por medio de nuestros talleres ambientales que, gracias al apoyo de familias, grupos de amigos, academias, empresas y demás organizaciones que nos han acompañado en este proceso, hemos podido sembrar una gran cantidad de árboles cuyas especies varían desde alisos hasta arrayanes, siete cueros, chilcos, patas de oso, cedros, hayuelos, entre otras especies nativas.

  •  14-08-2022 08:00
  •   Km 4.5 Cajicá vía Zipaquirá Periland Eco Park

Se puede escoger que agua beber, pero no que aire respirar. En Periland Eco Park gozamos de una ubicación que nos permite ciertos beneficios, entre ellos estar alejados de la contaminación emitida por vehículos e industrias que se encuentran en la vía Cajicá - Zipaquirá, ven y disfruta de un espacio

  •  13-08-2022 20:00
  •   Km 4.5 Cajicá vía Zipaquirá Periland Eco Park

La Fundación Bosques Verdes se reconoce por su ardua labor en temas ambientales como la restauración ecológica y reforestación de lo que hoy son las 13.4 ha que conforman Periland Eco Park, la reserva forestal privada donde nos orgullecemos de brindar una cultura y educación ambiental por medio de nuestros diferentes servicios, talleres, capacitaciones, actividades y el valioso trabajo de nuestros guardabosques, con el cual hemos podido sensibilizar a nuestros visitantes y formar parte de esta comunidad de organizaciones ecologistas y ambientales.

  •  30-07-2022 07:00
  •   Km 4.5 Cajicá vía Zipaquirá Periland Eco Park

Ven y disfruta con nosotros del Día Nacional de la Vida Silvestre dentro de la reserva forestal privada Periland Eco Park, aventúrate por nuestros senderos y conoce como protegemos y resguardamos el bosque para seguir disfrutando la vida silvestre que yace en el departamento de Cundinamarca.

  •  26-06-2022 10:00
  •   KM 4.5 Zipaquirá - Cajicá, Vereda Manas

Papá, eres un refugio cuando las cosas no van bien, un compañero en los buenos momentos, un guía en la oscuridad y un ejemplo a seguir¡ por eso y por mucho más en este mes queremos festejarte lo especial que siempre has sido, acompáñanos en Periland Eco Park a darle a papá lo que se merece en su mes, un buen asado y una tarde en familia.

  • $6000
  •  05-11-2021 10:00
  •   Km 4,5 Cajicá vía Zipaquirá Periland Eco Park

Que tal si eliges los mejores cortes de carne, acompañamientos de la preferencia de tu familia y el infaltable guacamole!! Enséñale a tus hijos los mejores trucos de cocina para preparar una deliciosa parrillada...

  • $6000
  •  05-06-2021 10:00
  •   Km 4,5 Cajicá vía Zipaquirá Periland Eco Park

Comparte con tus amigos, familiares y tus personas favoritas este plan!!! Acampar es una actividad que te regala momentos inolvidables, no te pierdas la oportunidad de vivir una noche con amigos que cuentan los mejores chistes, los que hacen muchas bromas, los que cantan al calor de una buena fogata y que no falten los romanticos!!!

  •  01-05-2021 10:00
  •   Periland Eco Park-Cajicá, Cundinamarca, Colombia

Existen cada vez más personas que han comprobado los beneficios de abrazar los árboles...Esto ocurre porque cuando tocamos un árbol, su patrón energético afecta los procesos biológicos que ocurren en nuestro organismo, haciendo que se alineen, para promover la auto sanación. Compártelo alguien lo necesita. Valor $ 40.000 por grupo *No incluye la entrada por persona. Bancolombia Cuenta ahorros a nombre de la Fundación Bosques Verdes 682-883460-91

  • $12000
  •  12-09-2020 09:00
  •   km 4.5 Cajicá - Zipaquirá, Cajicá, Cundinamarca, Colombia

Organiza un plan para el fin de semana e invita a tu familia a volver a lo simple a disfrutar de la conexión con la naturaleza en Periland Eco Park & Camping muy cerca de Bogotá. Puedes traer tu carpa, sleeping, música, un buen repertorio de historias y la mejor actitud!

  •  01-03-2020 10:00
  •   Km 4,5 Cajicá vía Zipaquirá Periland Eco Park

Algunas vez has escuchado que tu perro suelta mucho pelo? Bueno aqui en Periland Park nos encantan los pelos que provienen de esas hermosas mascotas de 4 patas...

  •  08-09-2019 09:00
  •   Km 4.5 Cajicá vía Zipaquirá

En agosto aprovecha los vientos y las buenas ofertas! Después del 10 de Agosto tenemos 2x1 para los niños, la única condición es que lleves cometas para divertirte 🎈☀️👨‍👩‍👧‍👦 Te enviamos el código de la promoción, escríbenos al 3007886766

  •  08-03-2019 10:00
  •   Km 4,5 Cajicá vía Zipaquirá Periland Eco Park

Algunas vez has escuchado que tu perro suelta mucho pelo? Bueno aqui en Periland Park nos encantan los pelos que provienen de esas hermosas mascotas de 4 patas...

  •  08-10-2018 09:30
  •   Periland Eco Park-Cajicá, Cundinamarca, Colombia

Durante la semana de receso escolar niños y jóvenes tendrán la oportunidad de conocer mas de cerca el cuidado y la importancia de los bosques. Actividades lúdicas y recreativas harán parte fundamental de esta bella experiencia. Agenda diaria y semanal permitirá disfrutar en compañía de los guardabosques del encanto de Periland Eco Park. Incluye: Transporte de salida desde el centro comercial sexta avenida Refrigerios Mañana y Tarde Almuerzo Bebidas hidratantes Material de trabajo

  •  29-09-2018 10:15 - 30-09-2018 17:00
  •   La Naveta, El Canelon, Cajicá, Cundinamarca, Colombia

Celebra el día internacional del café en Periland Eco Park! El mejor café es el que se comparte con amigos y familiares, por eso te invitamos a reservar un día para preparar un buen café con leña, caminar por los senderos ecológicos, disfrutar los miradores y abrazar todos los arboles que quieras!

¿CUAL ES NUESTRO PROYECTO?
PERILAND ECO PARK, es una iniciativa de la Fundación Bosques Verdes, que ha sido diseñada para concientizar a la sociedad sobre la importancia de luchar contra las consecuencias de la deforestación, degradación de bosques, explotación minera, entre otras causas de la problemática ambiental, a través del desarrollo de proyectos de sustentabilidad ecológica y programas que conllevan al progreso de la cultura ambiental.

¿NUESTROS OBJETIVOS?
La Fundación Bosques Verdes se ha enfocado en cumplir con las metas que contribuyen transversalmente al desarrollo de varios ODS, propendiendo el bienestar del ser humano, sensibilizando a familias, empresas y colectivos sobre el cambio climático, protegiendo y promoviendo el uso sostenible de los ecosistemas terrestres, desplegando estrategias de
reforestación, luchando contra la desertificación, poniendo freno a la pérdida de la diversidad biológica, con estas premisas, nuestro objetivo principal es sembrar más de 3’000.000 árboles y expandirnos de manera continua para seguir apostándole a la educación sobre la conciencia colectiva de los seres vivos, la conducta sostenible y la cultura wellness.

¿COMO VAMOS?
Desde hace 7 años hemos desarrollado distintas actividades en torno a nuestros pilares, la labor más destacada es la siembra de más de un millón de especies nativas, la educación de alrededor de 300.000 personas sobre la conciencia colectiva de los seres vivos y la cultura ambiental.

¿Y QUE MAS HICIMOS?
Hemos sido un brazo de apoyo para más de 450 empresas que han decidido implementar sus políticas, programas y estrategias en favor de la economía circular y las buenas prácticas para la sostenibilidad. Hemos recibido compañías con el deseo de cumplir su responsabilidad social y ambiental ante el consumo que realizan diariamente con sus productos o servicios, de igual manera se han recibido colegios para que los niños se formen en un campo de armonía con la naturaleza, llegando de esta forma a cifras que nos enorgullecen y nos motivan para seguir trabajando con empeño en nuestros propósitos ambientales.

¿COMO LO HACEMOS?
Somos pioneros en desarrollar un parque ecológico como escenario innovador de la educación de calidad para familias, empresas y colectivos que permite fortalecer la conciencia colectiva de los seres vivos, afianzar su conciencia ambiental, consolidar las relaciones sociales y crear una conexión invaluable con la naturaleza en el marco de la economía circular, la cultura verde y el compromiso con el planeta.

ECONOMÍA CIRCULAR
Adicionalmente, somos el único parque ecológico que se compromete a compensar la huella de carbono que dejan las familias, las empresas y los colectivos con sus actividades de negocio, mediante la siembra de especies nativas en diferentes latitudes, la limpieza de los causes de agua, el cuidado de los bosques, la aplicación de los principios de sostenibilidad y la preservación de los fundamentos naturales de la vida.

¿QUIERES SABER UN POCO MÁS?
Te invitamos a visitar https://www.perilandecoparque.com/noticias-y-reconocimientos/

 info@perilandecoparque.com

  • Km 4.5 Cajicá vía Zipaquirá Periland Eco Park
  •  Lunes a Viernes: 9:00 AM - 4:00 PM Sábados, Domingos y Festivos: 10:00 AM - 5:30 PM Previa Reserva!

Políticas y Recomendaciones:🌱 Compartimos la servidumbre de la entrada con negocios de la zona, por seguridad de tus datos personales NO FACILITES TU INFORMACIÓN hasta que llegues a la Recepción principal de Periland Eco Park 📣 No tenemos intermediarios ni hemos cambiado de nombre 😊 Cumple los protocolos de bioseguridad  y el Código de Convivencia y Seguridad Ciudadana, de lo contrario, debemos solicitarle a quien contravenga la norma que se retire del parque 🤲 Lava tus manos con frecuencia 😉 Lleva agua potable y carbón para preparar tus alimentos 💟 Porta tu carné de servicio médico 🚯 No uses confetis ni espuma ni serpentina ni elementos explosivos 🌏 Ubica los residuos debidamente clasificados en los puntos de reciclaje (Blanco → Aprovechables, Verde → Orgánicos, Negro → no aprovechables) 💚 Somos una reserva natural deja el espacio completamente limpio 🐶 debes recoger las heces de tu mascota 😇 Cuida los manteles y demás inventario estos se quedan en el parque 💧 Tenemos agua potable en los baños 🛒 Pasa por la Ecotienda Alcaraván Antojos, juegos y diversión 🥾 Lleva el calzado adecuado 🧐 No entregues dinero a personal no autorizado 🚭 NO FUMAR AL INTERIOR DE LOS ECOESPACIOS ⏳ En caso de no llegar antes de la 1pm no se garantiza la reserva (No show) 🚘 No cobramos parqueadero 💔 debes asumir los costos de los elementos que dañen o deterioren los integrantes de tu grupo💰 El incumplimiento de las políticas y condiciones conlleva a una multa igual que el uso irresponsable de agua. ** 💳 No manejamos datáfono, por lo cual no recibimos pagos con tarjeta 📝 No respondemos en ningún momento por la pérdida de equipaje, objetos personales dentro de vehículos, de daños o pérdida de vehículos o pérdida de cualquier objeto o cualquier otro elemento personal. 👉 📑 Consulta los términos, condiciones, tratamiento de datos personales y nuestra política de devoluciones en https://www.perilandecoparque.com/terminos-y-condiciones
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Para realizar devoluciones de dinero, aplazamientos, cambios de fechas o desistimientos por servicios contratados en el parque ecológico Periland Eco Park & Camping aplicarán los siguientes términos y condiciones:
  • Aplazamiento o cambios de fechas: Los contratantes y/o compradores podrán aplazar o reprogramar la fecha de sus reservación sin lugar a penalidades siempre y cuando la solicitud de aplazamiento o cambio de fecha se realice con más de diez (15) días hábiles de antelación mediante el canal por el cual realizó la reservación, esto quiere decir que debe contactar con el gestor logístico, operador turístico o directamente por Periland Eco Park & Camping, con el fin de dar trámite de forma expedita a la solicitud.  La reservación puede quedar en un estado de espera hasta por un periodo de 6 meses contados a partir del momento del pago de la reserva inicial si los contratantes y/o compradores no tienen determinada una nueva fecha.
  • Aplazamiento o cancelación - En caso que una reservación sea cancelada o aplazada por razones imputables al gestor logístico, operador turístico o directamente por Periland Eco Park & Camping, se devolverá el cien por ciento (100%) del dinero recibido, sin lugar a penalidades  o multas. A los contratantes y/o compradores se les ofrecerá la posibilidad de conservar el pago como saldo a favor, para una futura reserva que se realice en los siguientes seis (6) meses con respecto a la fecha de pago.
  • Desistimiento o Retracto - Los contratantes y/o compradores podrán ejercer su derecho al retracto únicamente en compras no presenciales. La solicitud debe realizarla de forma clara, expresa y concreta al correo electrónico info@perilandecoparque.com, en máximo cinco (5) días hábiles posteriores a la confirmación de la reserva. El retracto no se podrá ejercer si la prestación del servicio ya ha comenzado, entendiendo que al momento de reservar el sistema bloquea inmediatamente la disponibilidad de la unidad y/o servicio para la fecha determinada por el consumidor; o si debe prestarse en el mismo término del retracto, es decir en el lapso de los cinco días siguientes a la celebración del contrato (acuerdo entre el consumidor y vendedor). Una vez recibida la solicitud, le reintegraremos el valor completo del dinero sin descuentos o retenciones en un término máximo de 30 días calendario contados a partir de su solicitud. Lo realizaremos mediante consignación bancaria o transferencia bancaria, únicamente al titular de la reserva.
  • Requisitos para el reembolso: Envío de la solicitud escrita al correo electrónico info@perilandecoparque.com, indicando con exactitud nombre, cédula, código de reserva, valor pagado, certificación bancaria del titular de la reserva y el soporte de la transferencia o consignación efectuada. Cabe anotar que la devolución puede ser efectuada por el gestor logístico, operador turístico o directamente por Periland Eco Park & Camping según sea el caso.
  • Tiempos: el trámite de reembolso del dinero toma hasta treinta (30) días calendario después de recibidos los requisitos.
  • Conozca la Ley 1480 Estatuto del Consumidor: Si tiene alguna duda sobre las definiciones, sus derechos y obligaciones en calidad de consumidor o usuario, le invitamos a visitar la página web de la Superintendencia de Industria y Comercio en donde encontrará la normativa sobre la materia.
De conformidad con lo establecido en las normas que regulan el tema de tratamiento de datos personales, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al establecimiento.
  • Ser informado por la establecimiento, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
  • Presentar ante la entidad competente quejas por infracciones a lo dispuesto en las normas sobre datos personales, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante la entidad.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento efectuado por la entidad no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Los derechos de los titulares podrán ejercerse por las siguientes personas:
  • Por el titular.
  • Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad.
  • Por el representante y/o apoderado del titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.
  • Por estipulación a favor de otro o para otro.
Derechos de los niños, niñas y adolescentes

Toda la información personal asociada a niños, niñas y adolescentes estará sujeta a especial protección por parte de la entidad, y será tratada bajo medidas de seguridad adecuadas y con estricto respeto de sus derechos prevalentes.

La información será tratada en el desarrollo de actividades sociales, estrategias de comunicación internas o externas, así como en la ejecución de programas o campañas asociadas a la gestión de medios tradicionales o digitales que tengan como propósito la promoción o desarrollo del objeto misional de la entidad.

Adicionalmente, en cada tipo de tratamiento, se promoverá la compilación de términos y condiciones específicos para cada una de las actividades, definiendo sus requisitos y restricciones para el tratamiento de la información de los niños, niñas y adolescentes, tomando en consideración el interés superior y el respeto prevalente de sus derechos. Es importante que se tenga en cuenta que en el evento en que no se cuenten con los términos y condiciones particulares, se aplicarán las disposiciones contempladas en la presente política y normas especiales pertinentes que apliquen en la materia.

Así mismo, para los casos en que sea necesario recopilar datos personales de menores, por ejemplo, para efectuar reservas o el alojamiento de menores de edad no acompañados de sus padres, la entidad solicitará que la correspondiente autorización de tratamiento sea suscrita por los representantes legales de los menores; y siempre que sea necesario se tendrá en cuenta la opinión del menor conforme a la razonable determinación de su nivel de madurez y entendimiento del caso específico.

DEBERES DE LA ENTIDAD CUANDO OBRA COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La entidad tiene presente que los Datos Personales son de propiedad de las personas a las que se refieren y solamente ellas pueden decidir sobre los mismos. En ese sentido, la entidad hará́ uso de los Datos Personales recolectados únicamente para las finalidades para las que se encuentra debidamente facultado y respetando, en todo caso, la normatividad vigente sobre la Protección de Datos Personales. En este sentido, la entidad cumplirá con los siguientes deberes:

  • Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio de sus derechos.
  • Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
  • Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  • Garantizar que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
  • Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al encargado del tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.
  • Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al encargado del tratamiento.
  • Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado.
  • Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
  • Tramitar las consultas y reclamos formulados.
SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN Y CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

Medio y manifestaciones para otorgar autorización 

La autorización para el tratamiento de la información personal de los titulares en los diferentes escenarios descritos en la presente política será obtenida por medio de solicitudes de avisos de privacidad puestos a disposición de los titulares en cada uno de los canales o puntos de captura de información asociados con la operación de la entidad.

En todos los casos, la autorización que es otorgada por el titular para el tratamiento de los datos debe ser otorgada de forma expresa, y su manifestación puede materializarse bajo las diversas modalidades establecidas en las normas que regulan la protección de los datos personales, siendo escrita, verbal o a través de conductas inequívocas.

 Prueba de la autorización

La autorización para el adecuado tratamiento de los datos personales depende del canal o punto de recolección de la información, por lo cual la prueba estará enfocada al mecanismo utilizado para obtenerla, como ejemplo de ello serán los formatos escritos, los registros de aceptación a través de medios audiovisuales o las grabaciones de audio, interacciones vía WhatsApp o cualquier otro chat, la aceptación a través de los check box que se implementen en formularios vía web, entre otros.

Reclamos
Los titulares podrán solicitar la corrección y actualización de la información personal, la supresión del dato y la revocatoria parcial o total de la autorización entregada a la entidad a través de la presentación de un reclamo que seguirá el siguiente procedimiento:

El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida al Responsable del Tratamiento o al Encargado del Tratamiento, con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo y la dirección, acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, se dará traslado del mismo a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles y se informará de la situación al interesado.

Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga "reclamo en trámite" y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
l término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.

Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Canales de atención y área responsable 

Quien esté legitimado por la ley, y considere que la información contenida debe ser objeto de corrección, actualización o supresión; o cuando considere que el tratamiento dado a los datos personales infringe normas legales, podrá presentar, en concordancia con el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012, reclamos al correo electrónico:

Estos canales podrán ser utilizados por los titulares de datos personales, o terceros autorizados por ley para actuar en su nombre, con el objeto de ejercer sus derechos.

Relacionamiento con terceros 

La entidad procurará mantener vínculos, relaciones laborales y comerciales con terceros que reflejen un adecuado cumplimiento de las normas y directrices sobre protección y tratamiento de datos personales.

Así las cosas, la entidad podrá solicitar a los terceros información pertinente que le permita verificar el adecuado cumplimiento de las disposiciones contenidas en la presente política como en las normas que regulan la materia.

La entidad se reserva el derecho de realizar la supervisión de manera eventual o periódica en relación con el cumplimiento de los requisitos legales y contractuales asociados a la protección de los datos personales por parte de los terceros aliados, para lo cual podrá solicitar soportes o evidencias del cumplimiento, y aplicar las medidas que estime razonables para su verificación.

En el evento en que un tercero con un vínculo contractual o convencional vigente incumpla con la presente política, dará lugar a la elaboración de un plan de cumplimiento por las dos partes a efectos de dar cumplimiento a los parámetros exigidos por ley.